חיפוש מאמרים

11716 מאמרים - מנוע לחיפוש מאמרים - פרסום מאמרים חינם

חפש מאמרים המתחילים באות:    א  ב  ג  ד  ה  ו  ז  ח  ט  י  כ  ל  מ  נ  ס  ע  פ  צ  ק  ר  ש  ת 

    עמוד הבית
»   הוסף מאמר חינם!
»   קישורי מידע
»   הוסף למועדפים
»   הפוך לדף הבית
»   צור קשר
»   פרסום באתר
»   מאמר מעניין בנושא:
טיפים למנהלים המבקשים לשפר את האפקטיביות הניהולית שלהם





    קישורי טקסט (לפרטים)




קישור טקסט ממומן | לפרסום -לחץ כאן
עד 15% הנחה על השכרת רכב בחו"ל, מהחברות הגדולות בעולם, לחצו ל Rentingcar

הזמנת מלונות ביעדים האטרקטיבים ביותר ללא עמלות הזמנה!
מאמרים נוספים: יחסי ציבור יעל לוטן לוטן תדמיות שיווק וקידום

נושא המאמר: שם המוצר - יחסי ציבור!
מאת: יעל לוטן - מנכ"לית לוטן תדמיות   שמור מאמר למועדפים

שם המוצר – יחסי ציבור!




קצת לא נעים להודות ולפעמים לוקח שנים כדי להבין שהשיטה לא עובדת וחייבים לשנות.
בעידן התקשורת החדש אי אפשר שלא לפרגן לאינטליגנציה של הלקוח וחייבים לבנות קונספט חדש ליחסי ה"תן וקח" בין משרד יחסי הציבור ללקוח.
במשך השנים יחסי ציבור הם מין הבטחה יפה ל"משהו" אך לא כל כך ברור מה או כמה. כן, יודעים שיחסי ציבור יגרמו ללקוח להיות מוכר והוא יופיע בעיתונות, בטלביזיה ובאינטרנט ובכל ערוץ תקשורת המתאים לו אך אף פעם לא יודעים כמה בדיוק וזו הבעיה. הלקוח מצידו מפתח ציפיות גבוהות הן מהתקווה שלו להיות מפורסם וידוע והן לאור העובדה שהשקיע סכום לא מבוטל של כסף. המשרד מצידו כמה שלא יעבוד לפעמים מקבל את התחושה שזה לא מספיק זאת בגלל שדברים עד היום לא סוכמו מראש.
פריצת הדרך החדשה היא בהתייחסות ליחסי ציבור כמוצר שאפשר לכמת אותו.
הגבות מתרוממות? סימני השאלה מצלצלים? מצוין, זו הכוונה והתשובה היא בוודאי וזה כל כך פשוט שהשאלה היחידה המתבקשת היא איך לא חשבו על זה קודם?
אנו מכירים תחום פרוץ בו כל משרד או איש יחסי ציבור מבטיח בגדול יחסי ציבור בונה אסטרטגיה מרשימה, תכנית עבודה ובכל זאת נראה כאילו הכול לוטה בערפל נראה שהמשרד מספק ואילו הלקוח נשאר לא מסופק....
להתייחס ליח"צ כמוצר הכוונה היא לפרט כבר בשלב החתימה על החוזה על מה בדיוק משלם הלקוח, כמה כתבות ובאיזה סדר גודל לדוגמא: בחודש הראשון יקבל הלקוח X כתבות גדולות(מעל חמש מאות מילה)וX כתבות קטנות (מתחת לחמש מאות מילה) כאשר את הכול ניתן לכמת הלקוח יודע מה הוא אמור לקבל והמשרד יודע בדיוק מה הוא אמור לספק וכך מתיישרות הציפיות של הלקוח מול העבודה של משרד יחסי הציבור.
ברגע שמשרד יחסי הציבור מגדיר יעדים ברורים ומדויקים הוא יכול להתנהל בצורה מסודרת בעבודה השוטפת ולדעת לאבחן בכל רגע נתון באיזה מצב נמצא כל לקוח ולקוח. לדוגמא: ברגע שהוא יודע שהוא סגר עם "דני הנגר" שהוא יקבל ארבעה אייטמים בחודש וכבר אמצע החודש וייצאו רק שנים אז הוא יכול לראות איפה צריך לשים יותר תשומת לב ולדאוג לכך ש"דני הנגר" יקבל את ארבעת האייטמים עד סוף החודש וכך אין מצב שבו לקוח לא מרוצה או מרגיש שלא קיבל מספיק.
הרעיון בלכמת את היח"צ כמוצר נולד מתוך רצון אמיתי לפתח את תחום היח"צ ולנקות את הדימוי השלילי שדבק בו עקב לקוחות שציפו יותר מידיי וקיבלו גם אם הרבה כנראה לעולם לא מספיק....
הרבה פעמים שומעים ש"יח"צ לא עובד" או "סתם עבודה בעיניים" כאשר מדובר בכלי השיווקי החשוב ביותר עבור כל חברה, רעיון, ואדם.

חשיפה של אדם והבאת האמת שלו לקדמת הבמה יוצרת את החדרת העשייה החיובית שלו לטובת הכלל. הכרה חיובית במוצר ובאדם המייצר משפרת פלאים את תדמית החברה כולה ,נכון תמיד אפשר לזרוק מילים כמו ,אסטרטגיה קריאייטיב ,פרודקשן ובזה לשכנע את הלקוח שהוא נמצא בידיים הכי מקצועיות שיש אבל השאלה ביחסי ציבור והיא בעצם השאלה המרכזית היא לא מה אני נותן בתור איש יחסי ציבור? אלא איך אני מעניק את השירות הזה ללקוח מה היא נקודת המבט המקצועית שלי בבניית האדם , המוצר אותו אני מעוניין לקדם.

בטכנולוגיה של יחסי ציבור היה מרכיב חסר מאז ראשית קיומו של הנושא. השמטה זו הייתה אחד הגורמים העיקריים לכך שיחסי ציבור הפכו לנושא לא שלם וכתוצאה מכך לחיסרון פוטנציאלי למשתמש בהם. המרכיב הוא ממשות .

ממשות ביסודו של דבר היא מידת ההסכמה שמושגת בין אנשים או שאתה בהסכמה עם זולתך או שאתה בחוסר הסכמה ,בהתאם לכך תהיה הממשות שלך בו ברגע שתבין את הלקוח והוא יבין אותך ויסכים עם הדרך אותה אתה מתווה לעתיד אז מובטחת הצלחה לשניכם שכן מדובר פה ביחסי גומלין הלקוח מרוצה המשרד מפורסם באופן חיובי הלקוח לא מרוצה המשרד בבעיה חמורה של אי הבנה!

לא ייתכן שיינתן שירות שגוי ללקוח ברגע שברור מה הוא צריך .חשוב לזהות את חולשותיו מבחינה מקצועית ולנתב את כישרונותיו כלפי מעלה כדי ליצור אפקט חיובי עבורו. פריחה ושגשוג של הלקוח זו המטרה של חברת יחסי ציבור מקצועית.

www.lotan.org.il


מאמר זה נוסף לאתר "ארטיקל" מאמרים ע"י יעל לוטן - מנכ"לית לוטן תדמיות שאישר שהוא הכותב של מאמר זה ושהקישור בסיום המאמר הוא לאתר האינטרנט שבבעלותו, מפרסם מאמר זה אישר בפרסומו מאמר זה הסכמה לתנאי השימוש באתר "ארטיקל", וכמו כן אישר את העובדה ש"ארטיקל" אינם מציגים בתוך גוף המאמר "קרדיט", כפי שמצוי אולי באתרי מאמרים אחרים, מלבד קישור לאתר מפרסם המאמר (בהרשמה אין שדה לרישום קרדיט לכותב). מפרסם מאמר זה אישר שמאמר זה מפורסם אולי גם באתרי מאמרים אחרים בחלקו או בשלמותו, והוא מאשר שמאמר זה נוסף על ידו לאתר "ארטיקל".

צוות "ארטיקל" מצהיר בזאת שאינו לוקח או מפרסם מאמרים ביוזמתו וללא אישור של כותב המאמר בהווה ובעתיד, מאמרים שפורסמו בעבר בתקופת הרצת האתר הראשונית ונמצאו פגומים כתוצאה מטעות ותום לב, הוסרו לחלוטין מכל מאגרי המידע של אתר "ארטיקל", ולצוות "ארטיקל" אישורים בכתב על כך שנושא זה טופל ונסגר.

הערה זו כתובה בלשון זכר לצורך בהירות בקריאות, אך מתייחסת לנשים וגברים כאחד, אם מצאת טעות או שימוש לרעה במאמר זה למרות הכתוב לעי"ל אנא צור קשר עם מערכת "ארטיקל" בפקס 03-6203887.

בכדי להגיע לאתר מאמרים ארטיקל דרך מנועי החיפוש, רישמו : מאמרים על , מאמרים בנושא, מאמר על, מאמר בנושא, מאמרים אקדמיים, ואת התחום בו אתם זקוקים למידע.

 

 






 

 להשכיר רכב

 הזמנת מלון בחו"ל

 הזמנת מלון בישראל

 אתר איי יוון

 מדריך איטליה

 מלונות בניו יורק

 מדריך לאס וגאס

 המלצות על נופש

 המלצות על פריז

נדל"ן ביוון


 
 
 

 

איי יוון | אתונה |  עסקים למכירה | גרפולוגיה משפטית | כרתים | איטליה | הזמנת מלון | מטבחי יוקרה | חבל זגוריה | זמן טיסה |  הזמנת טיסה | השכרת רכב בחו"ל

 



ארטיקל מאמרים 2015 - 2006  clickgoseo@gmail.com מנוע חיפוש מאמרים ארטיקל, כבר בן 8 שנים!

After almost a year of wearing a Rolex Submariner rolex replica uk 114060 watch, I've come to at least one conclusion - this is a darn tough timepiece to beat. To own a Rolex watch for many replica watches sale people is an aspiration. The power of the Swiss company is that it has created a demand for the name, in many ways, more so than the products they produce. People often come to me and rolex replica say, "Ariel, I want a Rolex." I usually respond with, "OK, what Rolex do you want?" The answer is, "I don't know, that is why I need your rolex replica help, I need you to help me choose one." The message there is that Rolex is a company whose image in many ways is louder than its products. But at aBlogtoWatch, product is everything. The good news is that when it comes to product, Rolex watches rolex replica sale rarely let you down. If anyone asks me why Rolex is such a successful brand I often point out that "their products are actually really good."